お客様の声

  • にこ 様
  • 投稿日:2020年06月11日

届け先から「一番下に積まれていた箱が少しへこんでいて中のパイナップルが半解凍状態になっていた」と連絡がありましたのでお伝え申し上げます。配送中の問題かと思いますが、贈り物なのでできるだけ良い状態で到着することを願っております。

お店からのコメント

にこ様、この度は不具合(箱潰れ及び一部解凍)を発生していたこと大変申し訳ございませんでした。

現在、当時の配送業者へ問い合わせを行うとともに配送担当者含めて商品の取り扱いついて、細心の注意を払って配送していただくように申し入れました。
さらには当社の製造工程においても、更なる品質向上そして品質管理の再徹底を行って参る所存でごさいます。

勝手ながら、こちらでの報告となることをお許しください。
今後とも当店をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • さとう 様
  • 投稿日:2020年05月11日

アップルシャーベット、給食で出ていたので懐かしくなって注文しました。味は思った通り。暑い日にはピッタリですね。梱包されていた段ボールも給食のトレイが描かれていてセンスいいなと思いました。
また、購入したいと思います。

お店からのコメント

さとう様ありがとうございます。

これから段々と気温が上がってくると本当に美味しいデザートです。
私どものおすすめは、何といっても半解凍で食べていただくことをおすすめします。

ご購入ありがとうございました。

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